Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

impossible de parametrer la porte du garage avec la gestion du programme TAHOMA sur IPHONE 6

Bonjour Ma porte de Garage est un Somfy ROLLIXO j'essaie en vain de programmer la gestion ouverture/fermeture depuis l'application TAHOMA sur mon IPHONE 6.
Sur l'application Informatique TAHOMA,on me demande d'appuyer sur le bouton "PROG" jusqu'à qu'il reste allumé, il s'allume. mais ensuite il ne passe rien entre la porte du Garage et la SomfyBox, la porte de garage ne se ferme pas pendant 5 secondes.....

jerome C.
jerome C.

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    Réponses

    Bonjour,
    Avez vous essayez de paramétrer votre porte de garage via votre PC, une fois reconnue, allez sur votre Iphone et connectez vous sur Somfy via l'application, elle devrait apparaître et essayez de la piloter.

    Bonsoir Jerome,
    Quel type de Rollixo avez vous IO ou RTS ?

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