Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Remplacement d'un moteur mb7/14. Ou puis obtenir un nouveau moteur?

Bonjour à tous,
J'ai plusieurs volets roulants qui ont tous lâchés à 3 mois d'intervalle. Les moteurs sont Hs.
Je voudrais les changer.
Voici les références:MBB7/14. 7nm/14rpm/230v/50hz
100w/Ip44/4min
J ai lu plusieurs posts a ce sujet, et apparemment ces moteurs ne se font plus......mais on peut en trouver en SAV
Ce que je voudrais c'est le remplacer par le meme ou un autre qui entre dans mon caisson dont l accès se fait par l'intérieur et surtout avec une commande Non murale mais avec télécommande à distance.
J ai actuellement un mécanisme de tirette qui n est pas génial......
Merci d avance pour vos retours.
Cordialement
David

dav D.
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    Bonjour Dav,

    Une réponse vous a été faite sur ce post:
    http://forum.somfy.fr/questions/965935-moteur-somfy-mbb-7-14-tirette

    Bonne journée.

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