Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Box et commande modulis

Bonjour,
J'ai une box Tahoma et mis des stores avec une commande modulis qui permet d'ajuster l'inclinaison des lamelles. Est-ce possible de régler l'inclinaison avec la box? Je n'ai pas trouvé la télécommande modulis dans la configuration du store, j'ai configuré avec la classique.
Est ce que quelqu'un a déjà testé d'utiliser un capteur solis et d'ajuster l'inclinaison à mesure?
Merci d'avance,
Julien

Julien
Julien

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    Robert P.
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    Bonjour,
    L'inclinaison des lames avec Tahoma ne dépend pas de la télécommande (puisque c'est Tahoma qui pilote), mais du moteur.

    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

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    Bonjour Julien,

    Voici la liste de compatibilité produits, selon votre moteur, la box pourrait ne pas gérer l'orientation, lisez donc bien les petites astérisques:

    Liste de compatibilité

    Bonne journée.

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