Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Micro module volet roulant et somfybox

Je souhaite rajouter des micro modules volet roulant sur ma somfy box, doit on obligatoirement avoir une telecomande Telis.
Et si oui, peux t on prendre juste la telis 1 et au fur et a mesure programmer mes 7 volets roulants ?

Par avance merci

patrice H.
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    Bonjour Patrice,

    Vous pouvez enregistrer vos micros modules sans télécommandes dans votre Somfy Box.

    Bonne Journée

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    Pas de problème

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    Pas de problème avec ou sans télécommande

    patrice H.
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    Bonjour

    Que doit je choisir au moment ou j enregistre le micro module? J'ai telis 1, telis 4 , centralis, situo ou smoove.
    Je les ai tous selectionné mais le test fonctionne pas.

    Cordialement

    Martial V.
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    Bonjour Patrice,

    Cela n'a pas d'importance. Vous pouvez choisir par exemple la "Telis 1". Ce qui compte s'est d'appuyer sur le bouton PROG de l'un de vos micro-modules lorsque l'interface vous demande d'appuyer sur le bouton PROG de la télécommande.

    Bonne Journée

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