Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Compatibilitée des télécommandes encienne génération et nouvelle génération ?

Les encienne télécommandes sont elles compatibles avec les alarmes nouvelles génération ?

Albert H.
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    Robert P.
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    Bonjour,
    Si vous précisiez de quelles télécommandes et alarmes il s'agit, il serait plus simple de vous répondre, mais à priori oui.

    Albert H.
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    Bonjour. il s'agit des télécommandes Protection 70 avec avec protection 5000.

    Robert P.
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    Pas de problème, c'est compatible.

    Albert H.
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    Merci. Mais je n'ai pas réussi ! je recommencerai l'opération .Bonsoir.

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