Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 24 Janvier a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 23 Janvier qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

arret d'urgence somfy freeroll

bonjour et heureuse annee a tous voila je viens de reinitialiser ma porte de garage somfy freeroll toust fonctionne sauf l'areet d'urgence que faire merci de vos reponses d'avance

corinne F.
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    Sébastien L.
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    quand vous dites "arrêt d'urgence", je suppose que vous parlez de la détection d'obstacle ?
    Donc afin de vous aider, plusieurs questions:

    • Votre porte se ferme t-elle correctement ?
    • Qu'indiques le voyant sur le freeroll quand la porte est arrêtée en bas et quand elle descend ?
    • Qu'est ce qui a motivé cette réinitialisation ?

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