Bonjour,

Nous rencontrons des perturbations sur l’infrastructure de nos services Somfy Protect et Home Keeper. Nos équipes travaillent actuellement pour résoudre ce problème le plus rapidement possible. Vous ne pourrez pas piloter votre système d'alarme via l'application, mais votre site reste protégé, en cas de détection l'alarme se déclenchera.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

telecommande générale io

j'ai du changer de moteur sur un de mes volets j'avais un moteur en rts et la j'ai pris un moteur IO
j'ai donc récupérer une télécommande générale IO mais je n'arrive pas à la mettre en connexion avec le moteur, existe-t-il un moyen de faire l'association moteur et télécommande générale IO sans télécommande murale IO?

si oui pouvez-vous m'envoyer une vidéo avec juste l'étape pour connecter la télécommande générale et le moteur IO.

Merci d'avance

franck

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    Sylvain C.
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    Bonjour Franck,
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