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Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

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Question en attente de réponse

ajouter une deuxième télécommande RTS

j'ai déjà une télécommande smoove origin RTS qui commande un seul volet et j'ai acheté une seconde la Telis 1RTS mais je n'arrive pas à l'activer. J'ai bien suivi le mode opératoire de la video. J'appuie 3 secondes sur le bouton de programmation de la première, le volet bouge et ensuite j'appuie une fois sur la programmation de la deuxième mais la aucun mouvement du volet ?

claude E.
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    Sébastien L.
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    La procédure semble correcte. Avez vous déjà programmé d'autres télécommandes sur ce volet ?

    claude E.
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    c'est la première télécommande que je veux ajouter sur ce volet

    Robert P.

    Robert P.

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    Plus Domotique SAS
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    www.laboutique.plusdomotique.fr
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    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Faites une remise à zéro de votre volet par la coupure d'alim 2/8/2"

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