Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

remplacement moteur Atix 3-4/16 - 75W - 5 min ?

Bonjour,

Il y a peu, le moteur de mon vélux a rendu l'âme.... il a été démonté (référence dans le titre). J'aimerais changer le moteur plutôt que de tout changer, car vu la taille du vélux, cela reviendra très cher.

Cependant, j'ai cherché sur Internet pour essayer de trouver le même mais impossible de retrouver la même référence. Existe-t-il un produit similaire ?

Je vous joins les photos, si cela peut vous aider.

Merci beaucoup.

thomas D.
thomas D.

thomas D.

Niveau
0
12 / 100
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Bonjour,
    Quel est le problème de ce moteur ?

    Mettez des photos de l'embout en bout et l'autre coté.
    Diamètre du tube ?

    Martial V.
    Martial V.

    Martial V.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Thomas,

    Les moteurs ATIX sont des moteurs produits par la société BUBENDORFF. Il me semblerais plus pertinent de vous rapprocher de ce fabricant.

    Bonne Journée

    thomas D.
    thomas D.

    thomas D.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Martial V.

    merci pour l'information.
    Sur le moteur, il y a un auto-collant "Somfy", du coup, je pensais que c'était un produit fait par Somfy....

    Merci encore, je vais alelr faire un tour chez Bubendorf.

    Martial V.
    Martial V.

    Martial V.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Re-Bonjour,

    Nous avons produit ce moteur mais il est commercialisé par la société BUBENDORFF.

    Bonne Journée

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique