Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Recherche alarme de détection de blocage de l'ouverture automatique d'une porte de garage

Notre résidence dispose d'un garage commun, avec une porte motorisée, auquel chaque propriétaire accède grâce à une télécommande individuelle.
Nous subissons des intrusions avec vols répétées. La video surveillance (sans alarme) montre que les voleurs parviennent à ouvrir la porte du garage, à l'aide à priori d'aimants qu'ils placent à l'extérieur sur la porte... Je ne saurai en dire plus qu'après avoir visionné la vidéo moi même ce soir.
Nous recherchons donc urgemment un système d'alarme, qui nous avertirait de toute modification manuelle du système d'ouverture automatique de la porte.
Merci par avance de votre aide, nous en sommes à 2 vitres brisées, un siège auto volé ainsi que les 4 roues volées... Je vous laisse imaginer les dégâts équivalents sur la 30aine de voitures occupant le notre garage commun.Merci par avance de tout conseil et aide.

elodie D.
elodie D.

elodie D.

Niveau
0
1 / 100
point
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question
    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Alarme et Domotique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Le plus simple serait de consulter un professionnel qui pourrait étudier un dispositif après avoir vu de quel automatisme et système d'ouverture il s'agit.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (1)

    Oui (1)

    50%

    50% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique