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Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

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Appairage télécommande et Slim Receive RTS?

Bonjour,
J'ai une pergola à lames orientables, actionnées par un moteur Somfy. Je les manœuvre par une télécommande Telis 4 RTS, qui commande un module Slim Receiver RTS ref 1810806.
Depuis quelques jour les lames sont en positon fermées et la télécommande n'a plus d'effet.
Je dois préciser que la position 2, qui commande le store vertical de la pergola fonctionne normalement.
Tout se passe comme si l'appairage entre le "receiver 1810806" commandant le moteur et la position1 de la télécommande avait été perdu. Je ne sais pas si c'est possible !
J'aimerais essayer de programmer la position 4 de ma télécommande Telis 4 pour commander mes lames de pergola mais je n'ai pas trouvé de procédure pour faire cet appairage entre ma télécommande et le module Slim Receiver RTS.
Quelequ'un peut-il m'aider ?
Merci de votre aide.
Cordialement,
Bfr17

Serge B.
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    Martial V.
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    Bonjour Serge,

    Je vous invite à effectuer la manipulation ci-dessous dans un premier temps avec la télécommande sur le canal 2 et si cela ne fonctionne pas avec le canal 4 :

    ATTENTION : La double coupure ne doit être effectuée que sur le récepteur concerné au risque de déprogrammer l'ensemble de l'installation.

    Bonne Journée

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    Robert P.
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    Bonjour,
    En principe les lames d'un BSO sont plutôt pilotées par une télécommande "variation".

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