Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

commande volet bubbedorf a partir de Somfy

Bonjour,
j'ai 2 volets Bubbendorf à télécommande ID et le reste de mon installation en Somfy RTS; je souhaiterais passer ces 2 volets en pilotage RTS Somfy pour les coupler à mon alarme Somfy. Que faut-il faire ou changer ou rendre ce changement opérationnel? merci de votre réponse par avance.

s A.
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    Bonjour,
    la possibilité ou non dépend de vos Bub, quelle réf ?

    Robert P.
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    Si ce sont des volets Bub' radio, vous ne pourrez rien faire.

    s A.
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    suffit-il de changer le moteur ou d'autres frais à prévoir; Combien ça couterait? est-il plus avantageux de changer le volet complet

    Robert P.
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    Si vous remplacer les moteurs Bub' par des Somfy RTS vous pourrez évidemment les associer facilement à Tahoma.
    Je ne peux pas vous dire combien ça coûterait, la seule réponse est "ça dépend"

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