Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Rprogramation d'un detecteur de mouvement

Bonsoir ; j'ai une alarme PROTEXIOM 600 et j'ai déprogrammer un détecteur par erreur et je ne trouve pas la possibilité de le reprogrammer sans ouvrir la central ;par ailleurs j'ai une grande maison et des éléments un peu éloignés ne marchent pas si possible d'avoir une assistance a mon domicile , je m'absente très bientôt et mon installation n'ai pas fonctionnelle merci de me répondre M.SITBON .

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