Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 18 Juillet 2018 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 17 Juillet 2018 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Demontage volet roulant

Bonjour,

Je cherche à démonter mon volet roulant qui ne remonte plus des qu'il est en charge (problème de condensateur ?). Je n'arrive pas a identifier le modele mais c'est une installation en tunnel. je n arrive pas à replier le moteur dans l axe de'enroulement pour le sortir. Pourriez vous svp m'indiquer la marche à suivre ? Merci

gregory C.
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    normalement tu dois pouvoir enfoncer dans le tube l 'embout du tube (souvent en plastique) qui se trouve dans le tube, du côté opposé au moteur. Il est surement arrété en translation dans la tube par une vis ou un rivet. Si tout est grippé, pas d'alternative que de scier le tube, côté embout pour ne pas atteindre le moteur et remplacer le tube.

    gregory C.
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    Merci de la réponse. C est ce que je pensais...la vis avait été retirée mais je n arrive pas à faire coulisser le tube. Si je scie le tube, comment le remettre en place après réparation ?

    Martial V.
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    Bonjour Gregory,

    Si vous sciez le tube vous ne pourrez pas le remettre en place il faudra alors en acquérir un neuf.

    Bonne Journée

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