Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Cette question a été résolue

detecteur de mouvement asr 5300

clignotement de la centrale pour un détecteur
indication problème de liaison - porte ouverte ?

après remplacement 2 fois des piles ..;toujours la même chose
en appuyant sur le bouton du détecteur : pas de bip en centrale , pas de lumière rouge sur le détecteur
que faire ?urgent merci

beatrice W.
beatrice W.

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    Robert P.

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    Expert en courants faibles

    Bonjour,
    LE détecteur est peut-être simplement défectueux.

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    M le Coyote
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    Toujours bien lire les notices
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    Bonjour,
    Pour être certain que ce détecteur ne souffre pas d'un problème de liaison, intervertissez-le avec un autre.
    Si le défaut reste en lieu et place = liaison radio perturbée.
    Si le défaut se déplace = détecteur HS.

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