Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

problème de synchronisation volet roulant somfy

Bonsoir, mon problème est le suivant
J ai deux salles de bain dont chacune d entre elle a un volet roulant et sa commande murale smoove rts.
La première commande 1 fait monter et descendre les 2 volets en même temps et idem pour la commande 2 de l autre salle de bain .Si je supprime la numero 1 la deuxième continue toujours à faire marcher les deux volets et la même chose si je fais pareil sur la deuxième. Je n'arrive pas à associer la numéro un au volet 1 et la numéro deux au volet 2. Je crois que les moteurs sont des classe 2.
Impossible à réinitialiser aussi en suivant la méthode décrite dans les notices. Merci d'avance

loic B.
loic B.

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    Volet A Télécommande A, Volet B Télécommande B.
    V-A alimenté SEUL. Appuis sur "Prog" maintenu sur la TcA jusqu'au va & vient du V-A. Appuis sur "prog" de la TcB, le volet va faire en v&v.
    Refaire exactement la même procédure en inversant A et B (volet ET télécommandes).

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