Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Ma télécommande GX125 est-elle compatible avec une prise E200 RTS ?

Bonjour, je me suis fais poser une porte de garage motorisée. Cette motorisation est pilotée à l'aide de télécommandes SOMFY GX125. Lors de mon passage dans un grand magasin de bricolage renommé, j'ai demandé au vendeur si la prise E200 RTS était compatible avec les GX125. Réponse positive. Alors quelle est la méthode de programmation de ceux-ci? Merci.

Didier P.
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    Les autres réponses

    Bonsoir,
    Quelle télécommande avez vous voir ce lien http://boutique.somfy.fr/telecommandes.html

    Bonjour,
    On veut bien vous aider, mais il faudrait nous répondre...!!!
    Il nous faut le modèle de la télécommande, certaines ont le bouton "prog" accessible de l'extérieur, pour d'autres, il faut établir un contact avec un objet métallique sur 2 pattes à l'intérieur de la télécommande.
    Le vendeur du grand magasin réputé, n'a pas su vous donner la procédure ????

    Didier P.
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    Pour répondre aux questions, GX125 est le référence qui est marquée au dos de la télécommande et Référence 1841026 "Télécommande Keytis NS 2 RTS" correspond à celle du site SOMFY. Merci pour vos réponses.

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