Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

je ne peux plus arrêter mon volet ? Sauf en fin de course ?

Somfy, Télis 1 RTS ( année 2005 )
Je ne peux plus l'arrêter entre deux il ralenti ou accélère et va jusqu'au in de course ?? piles neuves ci-joint le modèle .Quelqu'un pourrait-il m'aider ? Merci

PASCAL D.
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    Philippe H.
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    Bonjour
    avez vous essayé avec une autre telecommande ?
    si cela ne marche toujours pas , c'est un probleme moteur
    Si cela fonctionne c'est un probleme de bouton sur la telecommande.

    PASCAL D.
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    Bonjour Philippe et merci de votre réponse, j'ai bien d'autres volets avec la même télécommande mais comment la programmer pour ce volet ?

    Philippe H.
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    Bonjour
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    Apres les essais vous pourrer supprimer la telecommande en faisant la manipulation inverse.

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