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Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

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Question en attente de réponse

je ne peux plus arrêter mon volet ? Sauf en fin de course ?

Somfy, Télis 1 RTS ( année 2005 )
Je ne peux plus l'arrêter entre deux il ralenti ou accélère et va jusqu'au in de course ?? piles neuves ci-joint le modèle .Quelqu'un pourrait-il m'aider ? Merci

PASCAL D.
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    Philippe H.
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    Bonjour
    avez vous essayé avec une autre telecommande ?
    si cela ne marche toujours pas , c'est un probleme moteur
    Si cela fonctionne c'est un probleme de bouton sur la telecommande.

    PASCAL D.
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    Bonjour Philippe et merci de votre réponse, j'ai bien d'autres volets avec la même télécommande mais comment la programmer pour ce volet ?

    Philippe H.
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    Bonjour
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    Apres les essais vous pourrer supprimer la telecommande en faisant la manipulation inverse.

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