Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

trouver la référence d'un moteur de volet roulant?

la plaque signalitique du moteur a été arrachée par le frottement du tube.
la fenêtre fait 2.0mX2.4m le volet est en pvc la commande se fait par radio avec RTS Pure 5012
le diamètre du moteur fait 4.4cm long totale 66cm la couronne qui entrainement fait 4cm de diamètre

christian P.
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    Bonsoir Christian,
    Il sera difficile de trouver une référence sans la plaque signalétique.
    Faire des photos du moteur sait-on jamais.

    christian P.
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    voilà qq photos du moteur et du tube
    merci

    Sylvain C.
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    Bonjour Christian,
    Voici des types de moteurs, si vous reconnaissez le votre..

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