Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

trouver la référence d'un moteur de volet roulant?

la plaque signalitique du moteur a été arrachée par le frottement du tube.
la fenêtre fait 2.0mX2.4m le volet est en pvc la commande se fait par radio avec RTS Pure 5012
le diamètre du moteur fait 4.4cm long totale 66cm la couronne qui entrainement fait 4cm de diamètre

christian P.
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    Réponses

    Bonsoir Christian,
    Il sera difficile de trouver une référence sans la plaque signalétique.
    Faire des photos du moteur sait-on jamais.

    christian P.
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    voilà qq photos du moteur et du tube
    merci

    Bonjour Christian,
    Voici des types de moteurs, si vous reconnaissez le votre..

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