Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy Protect sera exceptionnellement fermé ce Lundi 09 Juillet 2018 à partir de 15h30, nous serons heureux vous retrouver Mercredi 11 Juillet à partir de 13h00.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

recepteur centralis ?

Bonjour,

mon volet roulant ne répondant plus a ma télécommande telis rts 1 , après différent test , le récepteur pf centralis rts 154149B00 (posé en 2004 ) qui se trouve dans le coffre du volet ne redondé plus, je l'ai changé par un récepteur platine rts somfy 1810315. le récepteur est bien alimenté , le volet réagi quand je branche le courant et aussi avec ma télécommande , il monte 1 seconde et descend 1 seconde et veux plus rien savoir .
jai tout essayé ,déprogrammé , reprogrammé et rien de plus , j'en perd mon latin . help ma chambre et noire toute la journée et je voudrais bien arrivé a l'ouvrir.
merci

Pascal B.
Pascal B.

Pascal B.

Niveau
0
1 / 100
point
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,
    Si le récepteur fonctionne, que la télécommande est bien programmé, il ne restera que le moteur à incriminer.

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique