Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Choix moteur volet roulant?

Deux moteurs de volants roulants de 2005 ne fonctionnent plus. Sur le moteur, il est noté la référence Ariane 6/17 rts 2. J’aurai voulu savoir quel moteur faut il que je commande pour les remplacer.

S L.
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    Philippe H.
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    Bonjour
    commandez des Altus 50 RTS 6/17.

    Bonjour,
    Autant prendre un moteur un poile plus puissant comme un 10/17.

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