Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Équipement z-Wave à supprimer ?

J'ai 2 équipements zwave à supprimer mais
Je ne peux pas. Ils s'appellent "a supprimer 1 et 2"
Mon code pin 0211-6909-8209
Merci

Pascal C.
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    Bonjour,
    Attendre la réponse des Yellow's sur ce post.

    Bonjour Pascal,

    Nous avons supprimé ces éléments.

    Bonne Journée

    Pascal C.
    Pascal C.

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    Impeccable
    Merci

    Bonjour

    J'ai également un équipement ZWAVE à supprimer sur ma Tahoma.
    Il s'appelle : "Zwave a supprimer" .

    Merci à un Yellow de faire le nécessaire.

    Cordialement

    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

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    Bonjour Alain,

    Le produit Zwave a bien été supprimé.

    Bonne journée.

    Merci pour votre intervention
    L'élément à bien été supprimé.
    C'est parfait.

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