Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Équipement z-Wave à supprimer ?

J'ai 2 équipements zwave à supprimer mais
Je ne peux pas. Ils s'appellent "a supprimer 1 et 2"
Mon code pin 0211-6909-8209
Merci

Pascal C.
Pascal C.

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    Réponses

    Bonjour,
    Attendre la réponse des Yellow's sur ce post.

    Bonjour Pascal,

    Nous avons supprimé ces éléments.

    Bonne Journée

    Pascal C.
    Pascal C.

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    Impeccable
    Merci

    Bonjour

    J'ai également un équipement ZWAVE à supprimer sur ma Tahoma.
    Il s'appelle : "Zwave a supprimer" .

    Merci à un Yellow de faire le nécessaire.

    Cordialement

    Bonjour Alain,

    Le produit Zwave a bien été supprimé.

    Bonne journée.

    Merci pour votre intervention
    L'élément à bien été supprimé.
    C'est parfait.

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