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Pour plus de détails concernant les nouveautés de cette mise à jour, n’hésitez à consulter le lien suivant :

Quelles sont les nouveautés apportées par la mise à jour TaHoma 2.6 ?

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L'équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

Panne Prise télécommandée avec Variation

Bonjour,
J'ai acheté un prise commandée avec Variation.
Celle ci ne fonctionne plus du tout, mais avec appui manuel sur le bouton de la prise.
Achetée en décembre 2015 chez Castorama qui me renvoi vers vous.
Pouvez vous me préciser les modalités de prise en charge SAV ?
Merci par avance,
Cdt
Alexandre

alexandre D.
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    Robert P.

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    Bonjour,
    Le SAV Somfy-Casto-LM, c'est ici.

    alexandre D.
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    Merci, et quels sont les modalités de prise en charge ? Comment dois je proceder ?
    Cdt
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    Robert P.

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    Attendez l'intervention d'un Yellow.

    Ludovic D.
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    Bonjour,

    Afin que je puisse traiter votre demande de SAV, je vais vous contacter en message privé.

    Bonne journée,

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