Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 18 Juillet 2018 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 17 Juillet 2018 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Accès à distance avec application somfy pour smartphone impossible?

Merci de me connecter pour ma connexion depuis mon smartphone les ports USB de ma freebox sont ouvert

sandrine D.
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    Bonjour,
    Pour avoir de l'aide il faut plus d'info. Est-ce qu'il y a un compte de créer sur alarmesomfy.net ?
    La case accès à distance est-elle cochée dans la partie" Réglage de l'interface" ?

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    Oui j'ai bien créer un compte sur somfy et la case est bien accès distance est coché
    Ce qui est bizarre c'est que j'arrive a me connecter par le site avec mon code installateur et pas avec mon compte utilisateur 1

    Bonjour,

    Afin que je puisse vous aider, merci de me communiquer le n° de série de votre transmetteur commençant par 5 ou 6 et visible dans la liste des éléments.

    Bonne journée,

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