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Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Configurer SOMFY - Clavier digicode RTS

Bonjour
Je cherche à configurer mon clavier digicode sur une motorisation SOMFY qui date de 2004 et dont la télécommande est celle de la photo. Elle possède un bouton avec une position P et une position N mais pas de bouton sur lequel appuyer pour synchroniser
Merci

marc V.
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    Bonsoir,
    Si votre clavier à code est la référence 1841030, voici le pdf
    http://www.somfy.com/downloads/fr_v4/digipad_a4_fr.pdf
    Voir le chapitre "motorisation antérieur à 2006" et voyez si vous arrivez à programmer.

    Slipno
    Slipno

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    Bonjour,
    Les télécommandes sont des « France Fermetures » et non des somfy. La fréquence n'est pas la même. Il ne sera pas possible d'ajouter un clavier à code RTS. Ton moteur doit être un somfy filaire qui est relié à récepteur France Fermetures qui te permet d'avoir le pilotage des tes volets par une télécommande.

    marc V.
    marc V.

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    Bonjour
    J'ai vérifié le récepteur est bien de marque SOMFY.
    La photo que j'ai utilisé correspond à celle que tu trouves sur INTERNET sous France Fermeture mais ma télécommande est identique et c'est du SOMFY.

    Sylvain C.
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    Bonjour,
    Faire une photo du récepteur qui pilote votre volet.

    Slipno
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    Et des télécommandes car là ducoup on est induit en erreur par ta photo.

    marc V.
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    Bjr
    En pj la photo de la télécommande qui ressemble comme 2 gouttes d'eau (pour ne pas dire identique) à celle de la photo.
    Pour le récepteur, ce dernier étant dans ma maison de campagne ce ne sera que sous 1 semaine ou 15 jours

    Slipno
    Slipno

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    On est d'accord c'est la meme. Mais cette téléco n'est pas une Somfy c'est sure à 100% c'est une France fermetures (voir video ce dessous on reconnaît bien ta teleco.

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