Question en attente de réponse
mon portail s ouvre correctement mais un seul ventail se ferme. qui peut m aider ?
Lorsque je commande mon portail celui ci s'ouvre correctement, lorsque je le refaire un seul se referme, pas de point dur, j ai inversé les files sur le moteur et celui ci tourne bien dans l'autre sens.
J ai ce défaut depuis ce matin quand j'ai voulu reparamétrage un bip. Besoin d'aide pour trouver la panne merci d'avance
Réponses
Bonjour,
Ce n'est sans doute pas une panne mais un défaut du paramétrage.
Bonjour Robert
Pouvez vous m aider sur le reparametrage car la je ne sais pas faire
Merci d'avance
Attendez la réponse d'un autre contributeur, je n'ai pas le temps de répéter ce qui est indiqué dans les notices.
Bonjour,
Il est possible que votre électronique soit défaillante.
Précisez le type de motorisation , son âge ou date d'achat ?
Mais avant, afin de mieux définir la cause de votre problème, utilisez cet outil Somfy
https://somfy.knowesia.com/livedesk/creative/somfy/startP...
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