Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

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Question en attente de réponse

Installation passe-câble

Comment faut-il installer précisément le passe-câble (passage voiture) ?

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    Bonjour,
    De quel produit s'agit-il ?

    Adélaïde
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    Bonjour,
    il s'agit du passe-câble pour le passage de voiture.

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    Oui, ça c'est dans le titre, mais ça ne me parle pas.

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    Bonjour,
    Ça doit être cette chose:
    http://boutique.somfy.fr/passe-cables-pour-moteur-de-port...

    La façon de le poser dépend beaucoup de la nature du sol.
    Mais rien ne vaut un câble enterré.

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    C'est simplement vissé au sol, mais je rejoins Richy, si le bitume n'est pas fait.

    Adélaïde
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    Je vous remercie pour vos réponses.

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