Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Installation passe-câble

Comment faut-il installer précisément le passe-câble (passage voiture) ?

Adélaïde
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    Robert P.

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    Bonjour,
    De quel produit s'agit-il ?

    Adélaïde
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    Bonjour,
    il s'agit du passe-câble pour le passage de voiture.

    Robert P.

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    Oui, ça c'est dans le titre, mais ça ne me parle pas.

    Adélaïde
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    Bonjour,
    Ça doit être cette chose:
    http://boutique.somfy.fr/passe-cables-pour-moteur-de-port...

    La façon de le poser dépend beaucoup de la nature du sol.
    Mais rien ne vaut un câble enterré.

    Robert P.

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    C'est simplement vissé au sol, mais je rejoins Richy, si le bitume n'est pas fait.

    Adélaïde
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    Je vous remercie pour vos réponses.

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