Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Cette question a été résolue

reprogrammation volets?

Suit au blocage de mon volet à cause des taquets butoir, mon volet le régit plus normalement aux actions de la télécommande. Tous mes volets sont reliés directement au compteur, je ne peux pas les alimenter individuellement. Comment refaire la programmation et être sûr de la position du moteur?

christian R.
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    Sylvain C.
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    Sylvain C.

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    Bonjour,
    Il faudra isoler électriquement ce volet si vous ne voulez pas déprogrammer les autres, voir ce lien https://www.somfy.fr/support/videos/volet-roulant/reglage...

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    christian R.
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    christian R.

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    Il n'est pas nécessaire d'isoler électriquement le volet à reprogrammer de l'installation complète. Pour cela, il suffit de faire une coupure générale de l'électricité, au compteur par exemple, et ensuite de faire une manœuvre de tous les volets sauf celui qui doit être reprogrammé.

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