Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Branchement centrale téléphonique sur LaBox ?

Bonjour,

Sur ma Box Numéricable, j'ai 2 prises RJ11, mais seule la 1ère est active car je n'ai pas souscrit l'option "2ème ligne" chez Numericable.
Quand je branche ma centrale Protexiom 400 sur le port RJ11 n°1 de Labox, elle m'appelle bien en cas d'intrusion, mais du coup je ne peux pas brancher mon téléphone sans fil.

Y'a t'il une solution pour brancher à la fois ma centrale et mon téléphone fixe sur le seul port RJ11 de Labox ?

Merci d'avance.

Julien G.
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    Matthieu B.
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    Bonjour,

    Vous pouvez trouver dans le commerce des doubleurs de prise RJ11.

    Cherchez dans Google : "Dédoubleur téléphone rj11" ou "Adaptateur RJ11 male double RJ11 femelle". Sur internet ou en magasin de bricolage, vous en aurez pour moins de 5€.

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