Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Aide pour choix Alarme / Tahoma ?

Bonjour,

je suis sur le point de m'equiper d'une alarme compatible avec la box tahoma (blanche)

je suis parti sur le pack Protexial 600 RTC

Pouvez vous m'en dire un peu plus, si c'est un bon choix et si je pourrais profiter pleinement de cette alarme via tahoma

merci d'avance ;)

Johan F.
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    Michel S.
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    Bonjour,
    Votre choix est le meilleur, celui de vous équipez en IO, ainsi votre Tahoma sera compatible à 100% et donnera le meilleur d'elle-même.
    Tous les ordres donnés à distance seront en retour sur votre Iphone, alors que le RTS envoi l'ordre mais ne confirme pas l'action.
    Cette alarme est ultra complète et évolutive dans des proportions gigantesques. De plus, c'est le dernier standard de la gamme Somfy, allez-y sans crainte.

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