Chers utilisateurs de produits Somfy,

Nous vous informons que nous rencontrons ce Mercredi 04 Avril des ralentissements sur les serveurs de notre gamme de produits Somfy Protect. Votre habitation reste tout de même protégée.

Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Pourquoi le Moteur ne s'arrête pas en fin de course basse ?

J'installe le volet neuf, premier essai, le moteur ne s'arrête pas de tourner lorsque le volet arrive en position basse. Est-ce un problème de sécurité ? En revanche cela fonctionne bien pour la position haute. C'est un volet basique à 4 fils, noir marron bleu et terre. Donc pas d'erreur de branchement. Merci pour votre aide.

Nicolas M.
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    Philippe H.
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    Bonjour
    Avez vous réglé vos butées ?

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