Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 24 Janvier a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 23 Janvier qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Compatibilité de télécommande, laquelle choisir ?

En prenant mon appartement, celui-ci était équipé d'un volet roulant Somfy raccordé directement à une prise secteur. Je suis incapable d'en trouver la référence, il est dans un coffrage et je ne sais pas qui l'a installé et personne n'est en mesure de me donner cette référence du côté de l'ancien propriétaire.
J'ai une télécommande sans fil pour fixation murale qui ne fonctionne plus, je ne peux plus contrôler mon volet.
Comment puis-je faire pour savoir quelle télécommande racheter ? N'importe laquelle de chez Somfy sera compatible ?
Je vous remercie pour votre lecture et par avance pour la réponse que vous pourrez m'apporter.

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    Réponses

    Votre télécommande actuelle qui ne fonctionne plus, ne serait-ce pas que la pile à changer?
    Cette télécommande comporte combien de boutons? 1 = ouv 2 = My 3 = ferm.
    Dans le doute faites une photo.
    Si c'est une télécommande 3 boutons, toutes télécommandes murales ou portatives dédiées à la commande de volets conviendront.
    Attention !!! en protocole RTS, surtout pas de Io.

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