Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 24 Janvier a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 23 Janvier qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Micro module RTS ne fonctionne pas des appui sur Prog

Bonjour, j'ai installé sur mes 2 volets roulants des micro-modules RTS piloté par une Chronis RTS. Sur l'un 2 pas de problème ça fonctionne correctement. Sur l'autre, l'installation étant correcte, à la remise sous tension de l'habitation le volet fonctionne de façon manuelle via l'intérrupteur. dès que je fais un appui sur prog, il n'y a pas de vas et vient du volet seul un claquement dans le module et dès cet instant il ne fonctionne plus en manuel ! je pense que ce module est défectueux car montage identique à l'autre volet. Ce micromodule fait parti du lot 05/2015 et malheureusement j'ai perdu la facture que peux t-on faire ? d'avance merci.

Bernard B.
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    Philippe H.
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    Bonjour
    avez vous fait une essais croisé en inversant les 2 micro modules ?
    Cela permettra de savoir si c'est bien le module qui est en cause

    Bernard B.
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    Bonjour, les modules ont été croisés et même comportement donc le module est en cause ... j'aib réussi avec mon fournisseur à en faire l'échange.
    merci pour votre contribution.

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