Question en attente de réponse
pin de la Tahoma 0204 2271 8259
la procédure d'activation a été réalisée sauf que le mail n'est jamais arrivé.
Comment puis je faire?
merci pour votre réponse
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour,
Vérifiez que l'email n'est pas dans les Spams.
non ce n'était pas dans les Spam... je pense qu'il y a eu un problème lors de la validation du 2ème formulaire d'inscription (l'écran ou ou précise 2 fois l'email et 2 fois le mot de passe)...
Le support Somfy m'a réinitialisé la Tahoma... j'ai pu refaire l'activation sans problème cette fois ci...
Merci pour votre aide
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