Chers membres de la communauté,

Suite à un incident technique nos lignes téléphoniques sont actuellement fermées et notre Service consommateur ne peut assurer la prise d'appel ce matin, nos lignes seront de nouveau opérationnel et notre service consommateur de nouveau joignable en ce début d'après-midi à 13h30.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

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L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Erreur Enregistrement Garantie?

Bonjour,
J'ai voulu enregistrer la garantie de mon alarme et en fin de saisie, à l'adresse suivante en validant
https://www.somfy.fr/espace-personnel/mes-garanties/decla...
j'ai l'erreur suivante :
== Page 500 == The page you are trying to reach has problems

Guy Pascal B.
Guy Pascal B.

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    Robert P.

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    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
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    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en courants faibles

    Bonjour,
    Ca ne pose aucun problème, conservez simplement la facture d'achat du produit pour justifier de la garantie.

    Bonjour,

    Pourriez-vous me préciser quelle version et quel navigateur vous utilisez ?

    Bonne Journée

    Guy Pascal B.
    Guy Pascal B.

    Guy Pascal B.

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    Bonjour Martial V.
    C'est un FireFox 43.0.4, mais j'ai déjà enregistré du matériel. Hier j'ai réessayé et celà a fonctionné, je pense à un souci côté du site.
    Encore merci à tous.

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