Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

programation keytis 2 sur Multiprise de jardin télécommandée on/off

impossible de programmé ma keytis 2 avec ma Multiprise de jardin télécommandée on/off alors qu'avec un volet roulant pas de problème comment faire
merci

didier C.
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    bonjour,
    Votre télécommande a peut-être l'ancien protocole.
    Voir cette manip en FJ.

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    Bonjour Didier,
    Il vaut ouvrier la mémoire de la keytis, voir FJ.

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    C'est ce que j'ai fais en appuyant sur le bouton d'association de la multiprise mais cela ne marche pas

    Sylvain C.
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    Cala devrait fonctionner, avez vous fait l'essai avec une autre télécommande.

    didier C.
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    bjr
    oui avec une telis 4 et cela marche
    merci

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