Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 24 Janvier a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 23 Janvier qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

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Cette question a été résolue

volets roulants et obscurité ??

bonjour nous avons fait installer des volets roulants et je suis très étonnée car lorsqu'ils sont fermés l'obscurité n'est pas totale. il y a du jour sur les côtés et en haut. notre installateur m'indique que pour le haut ils ont oublié de mettre les joints... mais que pour le reste ils ne peuvent rien faire. dans mes précédents logements équipés de volets roulants l'obscurité était totale. je me demande donc si leur pose a été faite correctement ou pas. merci pour vos réponses

carole D.
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    Martial V.
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    Bonjour Carole,

    Effectivement comme le précise Robert la société Somfy fabrique uniquement les moteurs et accessoires mais pas de volet-roulant. Votre problème semble se situer sur le volet-roulant ou bien son installation. Il sera effectivement préférable de se rapprocher de votre installateur voir du fabricant de ce volet-roulant.

    Bonne Journée

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    Bonjour,
    Somfy fabrique des moteurs mais pas des volets.

    M M.
    M M.

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    Bonjour,
    Somfy n'a rien à voir là dedans ????
    Malgré tout, insistez auprès de votre installateur pour que du joint silicone soit également injecté sur la périphérie des rails guides. C'est ce que tous les pro font !

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