Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

je dois faire des travaux ou se trouvent placés un déctecteur la sirène et le clavier de commande ?

Comment dois je faire pour exécuter des travaux ou se trouvent une sirene un détecteur et le clavier de commande ?

MARTINE G.
MARTINE G.

MARTINE G.

Niveau
0
25 / 100
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    M le Coyote
    M le Coyote

    M le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    01350
    Spécialité:
    garages, Portails, Volets, Volets battants
    Mon produit Somfy favori:
    tous les automatismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    Bonjour,
    Si la dépose de ces éléments est obligatoire, alors procédez comme pour une neutralisation :

    • sur le clavier ou une télécommande = appui long sur Off jusqu'au bip centrale;
    • vous avez 2 mn pour ouvrir chaque élément à déposer et le démonter de la paroi.
    • les 2mn concerne l'ouverture, une fois ouvert, plus de risque de déclenchement;
    • lors de la repose des éléments, vérifiez dans le menu 5 du clavier s'ils sont bien dans la liste déroulante des éléments.

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique