Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Est il possible de commander des capote pour moteurs yslo custom

Existent il en pieces detaches des capots pour yslo custom en 140 et 150 couleur marron

Kader B.
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    Sylvain C.
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    Bonjour Kader,
    Il n'y aura pas de capot pour volet roulant, Somfy fabrique que des moteurs.
    Il faudra vous rapprocher d'un installateur.

    Bonjour,

    L'Yslo est un moteur de volet battant sur mesure. Pour recommander un capot, nous vous conseillons de vous orienter vers votre revendeur afin que celui-ci puisse contacter notre service professionnel pour que nous puissions refabriquer votre capot en fonction de votre installation.

    Bonne journée,

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