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Pour plus de détails concernant les nouveautés de cette mise à jour, n’hésitez à consulter le lien suivant :

Quelles sont les nouveautés apportées par la mise à jour TaHoma 2.6 ?

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L'équipe des Yellow's

Cette question a été résolue

Télécommande alarme, surement un mauvais contact

Bonjour,

Nous avons 4 télécommandes ON/OFF pour notre alarme PROTEXIOM TAB GSM. L'une d'elle présente un défaut de contact récurent... Le voyant ne s'allume pas régulièrement. Je pensais que ça venait de la pile mais non, même avec une neuve ça continue. Je suis obligé de tapoter plusieurs fois sur la télécommande pour que ça refonctionne. Il y a surement un faux contact à l'intérieur mais mis à part le maintient de la pile je ne vois d'où ça peut venir ???

Est-ce que je dois faire une demande de prise en charge SAV ou bien il y a une astuce ?

Sylvain E.
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    Bonjour,
    Cette télécommande est malsaine...faites une demande de SAV, un Yellow's devrait rapidement vous contacter.

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    Sylvain E.
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    Je vais donc attendre qu'un Yellow se manifeste, merci pour votre avis ;)

    Thomas M.
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    Bonjour Sylvain,

    D'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre télécommande soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles. C'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

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