Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Cette question a été résolue

bonjour, je "galère" pour la mise en service d'une telis 16 pour 4 telis 1,

j'ai installé quatre volets roulants commandé chacun par une telis 1, je possède une telis 16 je n'arrive pas à programmer cette dernière.
d'autre par je possède deux portails commandés à l'aide de télécommande "came" est il possible d'utiliser la télis 16 ? merci pour votre réponse. AC

Alexandre C.
Alexandre C.

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    M le Coyote
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    garages, Portails, Volets, Volets battants
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    tous les automatismes
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    Toujours bien lire les notices
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    Bonjour,
    A part vous dire ce qu'il y a d'écrit dans sa notice, je ne vois pas quoi faire pour vous aider?
    Pour les télécommandes came, vous devez pouvoir adapter un récepteur RTS à votre portail pour qu'il se pilote avec une télécommande Somfy.
    Suivant la distance de vos portails, il vous en faudra peut être 2.
    Conditions requises : télécommande Somfy = RTS !

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