Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Position MY micro module volet roulant

Bonjour,

J'ai installer des micro module derriere mes interupteur d'ouverture/fermeture de mes volet roulant et le tout est bien commander par la Box Tahoma. Par contre pour enregistrer la position MY, il faut obligatoirement avoir une telecommande ou alors il y a une astuce via Tahoma?

Mériadec J.
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    Robert P.

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    Bonjour,
    La position My se mémorise sur la télécommande, elle est ensuite transmise à TaHoma.

    wilfried B.
    wilfried B.

    wilfried B.

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    Bjr, j'ai la même problématique. Avez-vous réussi sans télécommande? Si non, est-ce qu'on peut acheter une seule télécommande et l'utiliser uniquement pour régler cette position, en l'associant aux différents VR?
    Cdt
    Wilfried

    Bonjour Wilfried,

    Sur les micros-modules il s'agit d'une double position favorite comme décrit ci-dessous :

    Si vous souhaitez n'utiliser qu'une seule télécommande il faudra une fois cette opération effectué supprimer la télécommande du récepteur (Appui 3s sur le bouton PROG du module puis appui bref sur le bouton PROG de la télécommande) et passer à un second micro-module.

    Bonne Journée

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