Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Programmation smoove IO pour éclairage a partir telecommande composio IO

J'ai un recepteur d'éclairage à led référence somfy 5113789A qui est commandé par une télécommande composio IO. J'ai acheté un smoove Io référence 1811120A pour avoir une commande locale. Pourriez vous m'indiquer comment procéder à la programmation.

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    La méthode que j'ai appliquée est la suivante :
    Avec la télécommande composio, j'ai allumé l'éclairage puis j'ai appuyé sur la touche "prog" à l’arriéré de la télécommande. J'ai ensuite sélectionné parmi la liste des équipements commandés l'équipement éclairage puis j'ai fait "OK". Ensuite j'ai appuyé sur la touche "prog" du smoove IO. Le fonctionnement de l'éclairage avec le smoove a été pris en compte

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    Robert P.

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    Bonjour,
    5113789A n'est pas une référence de produit.

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    Oups, erreur effectivement de référence voir photo ci jointe
    c'est la référence 5112303 A

    Robert P.

    Robert P.

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    oui... enfin, la réf est sans doute 1822423 ou 425...

    Pour ajouter ou supprimer un Smoove Origin io, utiliser le point de commande local io (composio)
    déjà associé à l’application.
    Placer l’application en position médiane.
    1) Faire un appui long sur le bouton PROG du point de commande local Somfy io
    déjà associé, jusqu’au va-et-vient de l’application : le moteur io ou récepteur io est en
    mode programmation pendant 2 min.
    2) Faire un appui bref sur le bouton PROG (d) du Smoove Origin io : l’application effectue
    un va-et-vient : le Smoove Origin io est enregistré ou supprimé.

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    Bonsoir,

    Merci, cela fonctionne mais pas avec la procédure ci dessus

    Robert P.

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    Tant mieux si ça fonctionne, mais pour recevoir de l'aide ici il faut bien que certains donnent...
    Alors n'hésitez pas à partager votre méthode.

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