Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

Comment activer la Tahoma Box ?

Je tente d'activer ma Tahoma Box neuve sans succès.
Je rentre le code pin, tout est OK.
Mes comptes Somfy, tout est OK
A la fin, u mement de l'activation j'obtiens : Erreur d'activation veuillez contacter le forum somfy.fr

Le revendeur m'a indiqué qu'il suffisait de m'inscrire sur internet pour l'activer

Code pin : 0203 8217 8968

Chris B.
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    Bonsoir,
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    Robert P.

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    Expert en courants faibles

    Bonjour,
    votre box n'est pas activée...

    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

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    Bonjour Chris,

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    Pensez aussi au cas où à vider le cache de votre navigateur.
    En effet, votre box est tout à fait activable, je viens de faire les vérifications et vous confirme que tout est prêt pour une activation.

    Bonne journée.

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