Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

Est il normal que des moteurs de volets roulants soient en panne au bout de 10 ans avec symptômes identiques ?

Moteurs Ariane 6/17 rts2

Bruno S.
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    Robert P.

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    Plus Domotique SAS
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    www.laboutique.plusdomotique.fr
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    Expert en courants faibles

    Bonjour,
    Des produits installés dans un même environnement et soumis aux mêmes conditions d'utilisation subiront les mêmes contraintes et souffriront des mêmes maux.

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Tous les matériels électro-mécaniques ont des problèmes d'usure comme les voitures par exemple, il faut de temps en temps remplacer les plaquettes de freins ou les ampoules grillées...

    Si vous dites les problèmes rencontrés, on pourra peut-être apporter des réponses plus précises.

    M le Coyote
    M le Coyote

    M le Coyote

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    Retraité

    J'ajoute que 10 ans, ce n'est pas si mal...!
    D'autant plus qu'il s'agit probablement d'une connerie comme un jeu de balais.

    Richy C.
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    Sauf que les moteurs avec condensateurs n'ont pas de balais !
    On ne peut pas dire que les pannes soient "normales", mais cela ne doit pas surprendre, les pannes sont les maux de tous les appareils quels qu'ils soient, et qui ne fonctionnent plus ou mal.

    Richy C.
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    Pouvez-vous expliquer quels sont les défauts constatés ?

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