Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Axe moteur Ascovia 400c ns cassé?

Est-il possible de changer l'axe de ce moteur?
la pièce existe t-elle?

Fabien L.
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    Fabien L.
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    Bonjour,
    l'axe de mon moteur est cassé (voir photo ci-jointe)
    cette pièce existe t-elle?
    Si oui où peut-on la commander?
    Si non quel est le moteur qui se rapproche le plus de celui-ci?
    Merci d'avance pour votre réponse.
    Cordialement

    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

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    Equipe

    Bonjour Fabien,

    Malheureusement, nous ne pouvons vous fournir cet axe, en effet, ce moteur n'est plus fabriqué et cet axe n'a jamais été référencé seul.

    Il faudrait donc passer sur l'offre de remplacement:
    http://boutique.somfy.fr/kit-de-remplacement-ancien-couli...

    Bonne journée.

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