Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Télécommande individuelle

J'ai dans ma véranda 4 volets roulants commandé par une horloge chronos RTS ,je voudrais que chaque volets soient gères également par une télécommande individuelle à chaque volet. Le probleme est que les 4 volets sont branchés sur le meme disjoncteur . Alors comment réinitialiser chacune des télécommandes . Merci d'avance .

Nadege L.
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    Jean B.
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    Pas le choix il faudra intervenir au niveau des boites de dérivation afin d'obtenir une alimentation individuelle. Faites appel à un professionnel le 220V c'est dangereux.

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