Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

cause blocage portail coulissant ?

Bonjour,

Mon moteur de portail soulissant SLD3000 bloque à l'ouverture ou la fermeture au bout de 5 cm de course.
Après plusieurs essais (variable), il finit par s'ouvrir ou se fermer.
J'ai déjà démonté tout le mécanisme, tout est encore nickel ...
Quelle peut être la cause ?
D'avance merci.
Joffrey

Joffrey B.
Joffrey B.

Joffrey B.

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