Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 24 Janvier a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 23 Janvier qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Telecommande blanche n'ouvre pas le portail

J'arrive à ouvrir mon portail avec ma télécommande noire, mais pas avec la télécommande blanche.
Je pensais que cela pouvez venir de la pile mais quand on appui sur la télécommande, le voyant rouge clignote. Avez vous une solution? Es ce un pb de deconnexion....

sandrine S.
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    Sylvain C.
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    Bonjour Sandrine,
    De quelle télécommande blanche parlez vous ?
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    Bonjour,
    Mêmes questions que Sylvain, mais avec en prime : cette télécommande blanche pilotait-elle le portail avant ? Car sauf erreur, elle sont sous protocole RTR, alors que je ne connais pas de télécommande noires sous ce protocole.
    Avez vous-vous un récepteur RTS à votre portail ?

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