Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

micromodule ref 2401162

Bonjour.
Je souhaiterais raccorder un micromudule ref 2401132 sur mes volets velux filaires telecommandés par un interrupteur.
Mes volets roulants sont alimentés en 24V via un transformateur mis sur une PC 220V.Votre schema de cablage du boitier micromodule est représenté pour 1 volet alimenté en 220V directement (d'ou risque de mélange de tensions au niveau du boitier montée/descente )
Pourriez-vous me dire comment faire?

dominique U.
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    Réparations Electroniques

    Bonjour,
    Je ne pense pas que ce module corresponde à votre besoin.
    Je crois même que l'affaire se complique un peu.

    Pouvez-vous confirmer que le moteur de volet fonctionne en 24 Volts ?
    Référence ou notice correspondante ?

    dominique U.
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    bonjour,
    voici une photo de la plaque signalétique du transo.

    dominique U.
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    voici une photo de la plaque signalétique du transo

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    bonjour,
    D'apres la plaque signalétique de mon transormateur, mon volet roulant serait alimenté en 18V Alternatif alors que votre recepteur déporté fonctionne en 24V continue donc alimente le moteur de volet en roulant en 24V continu.

    Richy C.
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    J'ai toujours un doute sur votre équipement, tant qu'on ne voit pas l'étiquette du moteur.
    Et puis 18 V 20 VA, ça me parait bien peu, le volet ne doit pas être grand.

    18 v ~ pour avoir 24 V continu, c'est normal.

    Il manque des renseignements techniques sur les caractéristiques de votre équipement.

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